日前发布的《中国人民银行关于信用卡业务有关事项的通知》
全文如下:
中国人民银行上海总部,各分行、营业管理部,各省会(首府)城市中心支行,深圳市中心支行;各国有商业银行、股份制商业银行,中国邮政储蓄银行;中国银联股份有限公司;中国支付清算协会:
为完善信用卡业务市场化机制,提高信用卡服务水平,保障持卡人合法权益,促进信用卡市场健康发展,现就有关事项通知如下:
一、利率标准
对信用卡透支利率实行上限和下限管理,透支利率上限为日利率万分之五,透支利率下限为日利率万分之五的0.7倍。信用卡透支的计结息方式,以及对信用卡溢缴款是否计付利息及其利率标准,由发卡机构自主确定。
二、免息还款期和最低还款额
持卡人透支消费享受免息还款期和最低还款额待遇的条件和标准等,由发卡机构自主确定。
三、违约金和服务费用
取消信用卡滞纳金,对于持卡人违约逾期未还款的行为,发卡机构应与持卡人通过协议约定是否收取违约金,以及相关收取方式和标准。发卡机构向持卡人提供超过授信额度用卡服务的,不得收取超限费。发卡机构对向持卡人收取的违约金和年费、取现手续费、货币兑换费等服务费用不得计收利息。
四、信用卡预借现金业务
信用卡预借现金业务包括现金提取、现金转账和现金充值。其中,现金提取,是指持卡人通过柜面和自动柜员机(ATM)等自助机具,以现钞形式获得信用卡预借现金额度内资金;现金转账,是指持卡人将信用卡预借现金额度内资金划转到本人银行结算账户;现金充值,是指持卡人将信用卡预借现金额度内资金划转到本人在非银行支付机构开立的支付账户。
持卡人通过ATM等自助机具办理现金提取业务,每卡每日累计不得超过人民币1万元;持卡人通过柜面办理现金提取业务、通过各类渠道办理现金转账业务的每卡每日限额,由发卡机构与持卡人通过协议约定;发卡机构可自主确定是否提供现金充值服务,并与持卡人协议约定每卡每日限额。发卡机构不得将持卡人信用卡预借现金额度内资金划转至其他信用卡,以及非持卡人的银行结算账户或支付账户。
五、交易信息
银行卡清算机构应会同发卡机构和收单机构,严格按照银行卡业务相关监管规定,进一步完善信用卡交易业务规则和技术标准。各发卡机构、收单机构应真实反映、准确标识现金提取、现金转账和现金充值等业务类型,完整传输交易信息,确保交易信息的真实性、完整性、可追溯性以及在支付过程中的一致性,便利发卡机构识别与判断风险,保障信用卡交易安全。
六、信息披露义务
(一)发卡机构应通过本机构网站等渠道,充分披露信用卡申请条件、产品功能、收费项目与标准、安全用卡知识和信用卡标准协议与章程等内容,并及时进行更新。
(二)发卡机构应在信用卡协议中以显著方式提示信用卡利率标准和计结息方式、免息还款期和最低还款额待遇的条件和标准,以及向持卡人收取违约金的详细情形和收取标准等与持卡人有重大利害关系的事项,确保持卡人充分知悉并确认接受。其中,对于信用卡利率标准,应注明日利率和年利率。
(三)发卡机构调整信用卡利率标准的,应至少提前45个自然日按照约定方式通知持卡人。持卡人有权在新利率标准生效之日前选择销户,并按照已签订的协议偿还相关款项。
七、非本人授权交易的处理
持卡人提出伪卡交易和账户盗用等非本人授权交易时,发卡机构应及时引导持卡人留存证据,按照相关规则进行差错争议处理,并定期向持卡人反馈处理进度。鼓励发卡机构通过商业保险合作和计提风险补偿基金等方式,依法对持卡人损失予以合理补偿,切实保障持卡人合法权益。
八、利率信息报送
发卡机构调整信用卡透支利率、免息还款期、最低还款额等相关标准的,应提前60天向人民银行报告。信用卡利率纳入人民银行利率监测报备系统按月进行填报(详见附件),应于每月9日前完成对上月数据的报送工作,起始报送时间为年2月9日前,填报年1月相关信用卡利率信息。其中,全国性银行报送人民银行总行;其他银行业金融机构按属地化管理原则,报送法人所在地人民银行分支机构。
九、信用卡业务自律管理
充分发挥市场利率定价自律机制作用,对信用卡利率确定和计息规则等实施自律管理,维护市场正当竞争秩序。
中国支付清算协会应按照信用卡业务相关监管制度要求和本通知规定,建立健全信用卡发卡流程、使用管理和客户服务等自律机制,制定信用卡协议与章程推荐范本,保障持卡人合法权益,促进信用卡市场有序发展。
本通知自年1月1日起实施。此前人民银行发布的银行卡业务有关规定与本通知不一致的,以本通知为准。
请人民银行分支机构将本通知转发至辖区内城市商业银行、农村商业银行、农村合作银行、农村信用社、村镇银行、外资银行和非银行支付机构。
POS收款设备目前已经逐步被绝多数商户所熟悉和使用,按照设备外观和基本功能的划分可以简单区分为传统POS、智能POS、手机迷你刷卡器三大类!
(1)传统POS和智能POS也可统称为大POS业务,其优点是稳定、安全!并且其可以打印纸质小票的功能适合实体店面或者公司使用,缺陷就是机器使用区域固定(很少有允许全国移动使用)、体积相对偏大(相对手刷)、携带不是很方便、维护适当复杂(网路、流量卡、耗材)等。
(2)手刷是从15年开始迅猛发展起来的简易收款设备,具备携带便利、申请快速、到账及时等一系列优势,还有一个关键原因及时其价格低廉(基本免费)。但是其缺陷也是与生俱来的,由于需要配合手机使用导致实际使用场景很少(消费者考虑安全性),并且操作需要对手机具备一定的熟练人士使用,基本上手刷用户绝多数都是用来自己周转的(委婉的说法)
实体店面、公司等有实际商业经营场所和产品的应该选择大POS,个人用户建议使用手刷。
2014年POS机的销售量猛增,国内联网POS终端机(传统POS、手机、移动POS机)有效使用量达到712万台。2014年底中国金融移动支付技术标准敲定,随即2015年移动支付迎来大爆发,移动POS机、手机移动POS机仍具有很大市场空间。如果说快递和电商两大行业是移动POS机普及最快的行业,那么O2O市场将推动移动POS机迅速发展。
当今的社会大家庭已经开始呈现人手一卡甚至多卡,而今后的发展趋势也将慢慢的呈现出来,这并非偶然而是必然的。随着生活水平的提高,人们的文化底蕴也随之提高,取而代之的就是推动人们消费,生活品质的加强,生活变得丰富多彩。如今Pos机的市场竞争依旧激烈,然而就目前与今后的市场来说还是很具有发展前景。
一、在企业管理中需要大量的信息和数据
1、作为超市、餐饮、专卖连锁的管理者,需要对整个企业的采购、库存、销售(零售、批发)客户资料、进行全方位的精细化管理;而精细化管理必须以数据报表作为支撑;
2、需要根据客流量、销售情况等数据作为决策的依据;提供智能化决策支持;
3、并且企业的业务流程中需要相关部门提供信息与数据的报表,更好的开展业务;
4、快速、准确的实现收银过程;并能提高购物体验;并能提供精确的数据进行分析。
二、POS系统的作用
POS系统能够提升店面运营效率,降低企业运营成本,增加购物体验,最终带来企业盈利。 POS系统就是通过IT硬件与软件开发商的合作打造一个为零售商进行信息管理的方案,整个POS系统为零售企业智能化进行信息管理;比如我们需要铲平一座山,以前是靠人力去挖,然后把土运走,速度慢,耗费大量人力。
付出的代价高昂;但是科学进步了,我们可以直接用挖掘机把一座山挖平,只需要这个机器,并且掌握其使用方法即可,可以达到快速、并且降低成本的目标;同样POS机为企业带来的作用也是如此,以前我们需要大量的人力物力财力去收集、分析、整理、存储、查询我们所需要的数据,而POS系统平台能够智能化、自动化管理我们所需要的信息,效果比人工管理数据更精确、更全面;效率更高而成本更低。
POS系统的作用之二,POS前台能够快速、准确的完成;提升购物体验从而提高顾客忠诚度。
三、POS系统针对不同的行业根据不同行业的需求差异性提出了全方位的解决方案