尊敬的客户：

您好！为了方便您在日常生活中使用工行POS机进行支付，现将POS机的安装步骤详细说明如下，请您仔细阅读并按照步骤操作。

一、准备工作

1. 确保您已成功申请并获得了工行POS机，并收到了POS机设备、操作手册等相关资料。

2. 准备一台电脑，用于安装POS机驱动程序。

3. 准备一根USB线，用于连接POS机与电脑。

二、安装步骤

1. 将POS机设备放置在平稳的桌面上，确保设备稳定。

2. 将USB线的一端插入POS机背面的USB接口，另一端插入电脑的USB接口。

3. 打开电脑，系统会自动识别新硬件，并弹出“Found New Hardware Wizard”窗口。

4. 在“Found New Hardware Wizard”窗口中，选择“Install the hardware that I manually select from a list (Advanced)”选项，点击“Next”。

5. 在“Install Hardware”窗口中，选择“Universal Serial Bus controllers”类别，然后选择“USB Composite Device”，点击“Next”。

6. 系统会自动安装驱动程序，安装完成后，点击“Finish”。

7. 打开“设备管理器”，在“通用串行总线控制器”类别下，找到“USB Composite Device”，右键点击，选择“更新驱动程序软件”。

8. 在“更新驱动程序软件”窗口中，选择“浏览计算机以查找驱动程序软件”，然后点击“浏览”。

9. 选择POS机提供的驱动程序安装包所在的文件夹，点击“下一步”，按照提示完成驱动程序的安装。

10. 驱动程序安装完成后，重新启动电脑。

三、连接网络

1. 打开电脑，连接到互联网。

2. 打开POS机操作手册，按照手册中的步骤进行网络连接。

3. 根据操作手册的提示，输入相应的网络参数，如IP地址、子网掩码、网关等。

4. 连接成功后，POS机可以正常上网。

四、测试POS机

1. 打开POS机操作界面，按照操作手册的提示进行测试。

2. 输入测试金额，选择支付方式，如刷卡、扫码等。

3. 如果POS机能够成功完成支付，说明安装和连接均无误。

五、注意事项

1. 在安装过程中，请确保电脑处于正常工作状态，避免突然断电。

2. 安装过程中，请不要随意移动POS机，以免损坏设备。

3. 安装完成后，请妥善保管POS机操作手册，以便日后查阅。

4. 如在安装过程中遇到问题，请及时联系工行客服，我们将竭诚为您服务。

感谢您选择工行POS机，祝您使用愉快！

工行客服中心

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