求助：pos机刷卡单边账了怎么解决？
一般pos交易以小票为准，不打印小票一般扣款不成功，资金在结算时候回自动回到卡中，只要不签名，即使资金到商户账户，也可以向你的发卡行申诉解决。
“单边帐”是什么意思？
所谓“单边账”，即完成交易操作后，交易平台和用户只有一方账面发生相应变化。
会计中，有借必须有贷，如果只有借或者贷，而没有对应的一方就形成单边帐。在银行早期的业务系统，大量存在单边帐，如果出现大量单边帐是系统设计的问题。
“单边账”多出现在通过自动柜员机或POS机跨行取款或消费中，其产生的原因可能来自两个方面商业银行的银联业务处理系统标准化改造不彻底、机器故障；或持卡人操作不当。
没有银联业务处理机构，该种业务都要从各银行经北京的银联处理中心进行。因此跨行“单边账”处理起来很麻烦，银行希望通过在省会设置银联处理机构来缩短“单边账”的解决周期。
扩展资料
当发卡银行收到付款请求时，它将验证交易信息（密码，余额等）。如果没有异常，开证行将在发送银联转账中心时将扣除通知反馈给银联转账中心的短信。并且发给持卡人预留手机，银联转账中心在收到发卡银行的借记信号时，会给POS机一个反馈信号。
此时，POS机将进行单个订单或给出相应的返回码。由于银行卡交易信息通过更多的信息节点，这种转移的过程可能会成功，但钱总是扣除，所以不要认为扣除扣除。必须成功交易，例如当发卡机构反馈给银联或银联反馈POS机时，信号终止。
pos机刷卡后没有到账怎么办？
用POS机刷卡钱没到账，可以携带信用卡前往相关银行查询资金流向。在排除的情况下，POS机刷卡没有到账，是因为持卡人忽略了POS机和信用卡的常用知识。POS机刷卡之后没有到账的时候，那就只能认倒霉了，可能是你在刷卡的时候没有操作成功所导致的。
低于500元以下的交易，部分银行不会发送交易短信。部分银行不发送交易短信，不代表资金没有到账。持卡人需要致电相关银行的信用卡中心查询，或者致电相关银行的信用卡中心咨询。有些POS机是D0结算，有些POS机D0结算。持卡人使用D0交易的POS机刷卡，资金会在当天到账。如果持卡人使用的是D1交易的POS机刷卡，资金会在交易日下一日到账。
银行卡是分等级的，分别为1类账户、2类账户、3类账户。1类账户交易无限制，2类账户每日交易额度不可超过10000元，3类账户每日交易额度不可超过5000元。当日超出部分限制入账。银行系统处于升级、维护状态时，也可以出现资金到账延迟的现象。持卡人需要前往先关银行，咨询具体原因。如果可以查询资金流向，如果发现资金流向异常，需要在银行工作人员的帮助下解决问题，并及时报警。POS机刷卡后没有到账的话，这个应该是延迟到账的，因为有时候你刷卡是选择的 D1到账方式。所以这个应该是在第2天才会到账的。或者机刷卡好的话没有到账怎么办来说的话这个要到银行里面去查询了毕竟来说的话其实破手机错了的话他几个就会到账了你自己肯定就是选择的出示那种延时到账吧
pos机刷卡没有出单子但扣钱了
pos机刷卡没有出单子但扣钱了？
POS刷卡未出票但客户收到扣款信息，这是遭遇了”单边帐“，遇到这种情况先不要着急。pos刷卡是先通过电话线拨号的方式将信息发送到银联的平台，银联平台识别相关信息之后会将扣款信息发送到发卡银行，经发卡银行确认之后，再回发信息至银联平台，银联确认之后，会再将已处理的信息发送至前置终端，终端收到确认后的信息，然后打印单据。POS刷卡未出票但客户收到扣款信息，这是代表交易还未成功。
什么是POS机？它有什么用途？
POS（Pointofsales）的中文意思是“销售点”，全称为销售点情报管理系统，是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器，有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能，并进行非现金结算。
POS是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转账，它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能，使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取，导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
POS结算
通过POS系统结算时应通过下列步骤：
（1）地方易货代理或特约客户的易货出纳系统，将买方会员的购买或消费金额输入到POS终端；
（2）读卡器（POS机）读取广告易货卡上磁条的认证数据、买方会员号码（密码）；
（3）结算系统将所输入的数据送往中心的监管账户；
（4）广告易货出纳系统对处理的结算数据确认后，由买方会员签字。买卖会员及易货代理或特约商户各留一份收据存根，易货代理或特约商户将其收据存根邮寄到易货公司；
（5）易货公司确认买方已收到商品或媒体服务后，结算中心划拨易换额度。完成结算过程.
p0S机钱刷成功了单子打不出来什么情况
可能是小票纸用完或打印机坏了。
具体检查步骤如下：
1、打开小票纸的机舱，查看小票纸是否用完。
2、如果是小票纸已经用完，需要重新添加小票纸，小票纸在超市或者是办公文件店可以买到。
3、添加小票纸后打印一笔交易，看是否可以打印，如果不能解决，检查打印纸安装是否正确。
4、小票纸未使用完，可能是打印机转轮出现问题，即机舱内的小票纸驱动。如果损坏，则小票纸就会无法滚动，打印不出来小票纸，送往维修店维修。
5、pos机的打印机出现问题，需要专业售后维修。
pos机刷卡成功但没出票是怎么回事？
小票没有打出来就相当于收款没有成功，虽然客户收到扣款信息了，但是过两天这笔款子还会退到客户的账户里面的，你的账户上没有收到款，在中间环节就退回了，可以联系POS提供商查下账户情况。
pos机是以打出小票来为一笔成功的交易，如果没有顾客签字小票，持卡人可以拒付，如果下次出现这种情况，要继续刷，直到打出小票为止，会把前面的交易冲正的!
这种情况可以拔打银联24小时服务热线95516选择人工服务将之前所刷的签购单上的商户名称，商户编号，以及终端号和客户的报给银联工作人员，让银联的工作人员查询，该笔交易是否成功。
pos机刷卡注意事项：
1、当天首次使用该机器，刷卡金额不宜过大，最好在几千元以内。
2、早上八点之前，晚上十点之后，不要刷卡。这段时间刷卡，是会影响到账时间。
3、同一张卡，不能连续的刷，每刷一次，必须要停顿2个小时以上。
4、一张卡每个月的刷卡次数最好不要低于15次，大笔的，小笔的都要有。因为，银行对信用卡提额，不看刷卡金额，只看刷卡次数。多刷次数，对卡的起到非常大的保护，避免银行降额或者封卡。
5、一张卡不要总是大笔刷出，大笔还进；要适当刷些小额的消费，以便达到合理刷卡消费的目的。
6、刷卡过程中一旦显示刷卡失败，或者交易失败，则换一张卡刷下，如果还是出现同样的原因，则当天停止刷卡。不要同一张卡，不停的刷，不停的交易失败。这样可能导致以后这张卡会受限制。
参考资料来源：百度百科-POS机
刷卡pos机刷卡没出单是怎么回事
这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易不清楚是否成功。遇到此类情况建议做如下操作：
可以拔打银联24小时服务热线95516选择人工服务将之前所刷的签购单上的商户名称，商户编号，以及终端号和客户的报给银联工作人员，让银联的工作人员查询，该笔交易是否成功
可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能，打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印，如果说重打出来的签购单上时间日期，金额，，与当前客户所刷的卡信息一致的话，那么可以断定，这笔交易是成功的，只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。
POS机
POS（Pointofsales）的中文意思是“销售点”，全称为销售点情报管理系统，是一种配有条码或OCR码技终端阅读器，有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能，并进行非现金结算。
一、什么是单边账
客户单边账,故名思义就是你的对方客户单方面的帐，需要你方的认可。就好象银行的对帐单需要你方盖章认可一样。
二、pos机刷卡，出现单边账，该怎样处理
一般pos交易以小票为准，不打印小票一般扣款不成功，
资金在结算时候回自动回到卡中，只要不签名，
即使资金到商户账户，也可以向你的发卡行申诉解决。
三、“单边帐”是什么意思？
单边账的意思：会计中，有借必须有贷，如果只有借或者贷，而没有对应的一方就叫单边帐。
单边账有很多种，下面介绍POS机形成单边账的原因：
银行卡交易为四方交易，即：持卡人，POS机商户，银联，银行。持卡人在pos机端刷卡后，pos机会把收到的交易信号发送至银联转接中心，银联转接中心收到交易请求后、会判别所受理银行卡的发卡银行并把交易信息发送至相应的发卡银行。
发卡银行收到请款请求时会验证交易信息（密码，余额等）如核实无异常，发卡行会把扣款通知反馈至银联转接中心在发送银联转接中心的同时扣款通知的短信一并下发至持卡人预留手机，银联转接中心收到发卡行的扣款信号时会给pos机一个反馈信号。
此时pos机打单或是给出相应的返代码，因为银行卡交易信息所经过的信息节点较多，这个传送的过程可能成功可能失败，但钱总是被扣的，所以不要以为扣钱了就一定成功交易了如发卡行反馈至银联时或由银联反馈pos机时发生信号终断。
那么pos机就无法收到反馈信号，但此时扣款短信已经下发，也就造成了持卡人收到短信但是pos机没有打出签购单，（银联每晚固定在11点到12点之间清算，如POS机未收到反馈信号，系统将会默认此交易不成立，将会把款项退回发卡行）。
POS机单边账解决方法：
1，检查签购单打印机是否故障。
2，用任意银行卡做一笔查询余额的交易，注意pos机屏幕是否有“冲正中”字样，MIS则观察密码键盘，如果屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信（银联pos机带有冲正功能，但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活）。
3，如持卡人致电其发卡行，发卡行说此笔交易已经成功，（如建议信息在发卡行返回POS机中间网络中断，那么在当时的银行数据里这笔钱就显示已经扣款状态，因发卡行勘定保证其持卡人的利益，所以多数发卡行碰到此类时间都会说交易成功了。但是晚上银联清算时会依旧返回。）
四、pos机上显示交易成功？
这种情况叫做“单边账”，基本上都是因为POS的通讯网络不顺畅导致的。
因为银行卡交易时涉及到发卡行，转接机构，收单机构三家，简单来说单边账就是发卡行收到了转接机构（银联）发来的扣款请求，发卡行核对商户编号无误后反馈给银联表示同意扣款，银联再把发卡行同意扣款的信息传递给收单机构，收单机构确定了发卡行同意，在pos上打印签购单。这也就是为什么商家必须见到签购单才发货，因为你的手机上显示了扣款但是该笔资金收单机构并没有收到，大概率会冲正回你的卡上。
商如果钱冲正回你的卡上了，皆大欢喜，如果钱去了商户那里，商户那边找收单机构调账就行了，不过调账周期比较长，你不想等的话可以让商家直接转你现金，但是要扣掉手续费了，一般一千元也就6元手续费而已。
如果出现商家不承认的情况，直接打电话给发卡行要求调单就行，商家无法提供你消费的签购单，该笔交易视为无效，钱还是会回你的卡上。
