POS刷卡机的内存是有限的,每次刷卡的交易信息都会存储在POS机器内存里面,但是随着商户日积月累的使用,内存会存满后会导致不可以再刷卡,这个时候需要清空机器里面的内存,通俗的说法就是需要把机器结算一下,操作如下:
1,开机后,在可以刷卡的正常界面,按下“确认”键;
2,点击“结算”按键,找不到的时候在“管理”里面找;
3,结算的时候会提示你是否打印流水,可以点击是或者否都可以;
4,结算结束后会打印结算清单,表示已经结束;
5,结算结束后,需要重新签到,一般是操作员01密码0000;
1.遇到这种情况首先查下银行卡是否扣款成功;
2.如果刷卡后上传交易数据前就关机了,那肯定是没有刷成功,请重新刷卡;
3.如果刷卡后上传交易数据完成后关机的,刷卡人会收到扣款成功的通知的;
4.刷卡前一定要检查pos机是否电量充足,充电后再刷卡。
整个刷卡的交易过程是:pos机刷卡——数据到银联中心——发卡行——返回银联中心——返回pos机出票(这是一个完整的流程,从pos机最后回到pos机是一个闭合的通路)。如果中间任何一个环节的通讯数据出错,交易就是不成功的,pos也会不出票。
为什么会收到短信了但是没出pos小票:这是因为数据已经走到了发卡行,发卡行记录了这笔消费,但是数据没返回到pos机,实际扣款是不成功的,这笔账单银行在做结算前是挂账的。但是一般24小时或者48小时后银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的,会自动冲正,所以过几天再查会发现是扣款不成功的。
然而,消费者一般在这种情况都不会理解这个事情,当然我不做这一行我也不会理解,不过如果出现类似的情况99%扣款都是不成功的。所以一般商户会要求顾客再刷一次,或者交现金。
总之,使用pos机具的商户注意,要保证资金的权益,小票是一个交易的凭证,所有成功的交易一律以持卡人签字为准,不出小票就是不成功,必须让持卡人再交易一次,要是果真发生持卡人收到短信但是小票没出的情况,首先留下持卡人的电话,然后和客户解释,要是真的银行扣了这笔款,持卡人只要发起调单,调不出来,还是会返还给商户的,而且一般不出小票,99%的情况下都是会直接返还在客户卡里的,要是果真到了商家的账户,调单调不出来,商家也会返还给持卡人的,所以不必担心。
1、银联pos机刷卡时提示“请您先结帐”,怎么结帐?在POS机结账大概有几个步骤:操作员输入消费金额。
2、显示请执行结算,是因为POS机长时间刷卡未进行结算,存储满后就刷不了卡了,必须先进行结算清理之前的交易信息,才可以重新进行交易。
3、说明机器内存已满,所以请先进行内部清空,这个过程就是结算。
4、操作员每天营业终了,应执行日终处理,特别注意,因某种原因需更换POS机时,必须先做完日终处理后才能关机进行更换。切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。
pos机开机就让结算的介绍就聊到这里吧。