**pos机通用补充协议**

随着我国金融市场的不断发展，POS机作为支付工具在日常生活中扮演着越来越重要的角色。为了保障POS机的安全使用，规范市场秩序，提高服务质量，我国制定了《pos机通用补充协议》。将对该协议的主要内容进行解读，以帮助广大用户更好地了解和使用POS机。

一、协议背景

《pos机通用补充协议》是在我国金融监管部门指导下，由支付行业相关企业共同制定的。该协议旨在规范POS机的使用和管理，保障用户资金安全，促进支付市场的健康发展。

二、协议主要内容

1. **POS机定义及适用范围**

协议明确了POS机的定义，即指通过银行卡、手机支付等非现金支付方式，实现商户与持卡人之间交易信息传输和资金结算的终端设备。该协议适用于所有在我国境内使用的POS机。

2. **POS机商户责任**

（1）商户应确保POS机的合法合规使用，不得将POS机用于非法交易。

（2）商户应按照规定向用户提供POS机服务，保障用户资金安全。

（3）商户应妥善保管POS机，防止设备丢失、损坏。

3. **POS机用户责任**

（1）用户应妥善保管银行卡及支付密码，不得泄露给他人。

（2）用户在使用POS机时，应确保交易环境安全，防止他人窃取银行卡信息。

（3）用户发现POS机存在异常时，应及时向商户或支付机构报告。

4. **POS机安全措施**

（1）POS机应具备安全认证，确保交易信息传输的安全性。

（2）POS机应具备防篡改、防病毒等功能，保障设备稳定运行。

（3）支付机构应定期对POS机进行安全检查，确保设备安全。

5. **争议解决**

（1）用户与商户之间因POS机使用产生的争议，可协商解决。

（2）协商不成，可向支付机构或相关监管部门投诉。

三、协议实施与监督

1. 支付机构应严格执行《pos机通用补充协议》，加强对POS机的管理。

2. 商户应自觉遵守协议规定，提高服务质量。

3. 消费者应积极监督，发现违规行为及时举报。

四、总结

《pos机通用补充协议》的出台，为POS机的安全使用提供了有力保障。广大用户应充分了解协议内容，提高安全意识，共同维护支付市场的健康发展。同时，支付机构和商户也应积极履行责任，为用户提供优质服务。