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急求【酒店前台外卡POS机具体操作流程和使用注意事项?】越详细越好
作者:admin 浏览量:36 时间:2024-02-02 13:03:07

外卡POS机卡纸不能能重印,,只能在打出来后重打
(一) 正确操作POS机
1、 使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。
2、操作员每天营业终了,应执行“日终处理”,特别注意,因某种原因需更换POS机时,必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。
3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时,若签购单未打印出来,操作员应先选择“重打印”功能,如果重打印仍无法打印出凭证,应选“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和商户流水号,然后断电,检查打印机是否连接正确,重新拔插后,选择打印特定记录处理。若仍旧无法打印,在POS机上查询余额,然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正,若答复确实消费成功,可以将消费的要素抄写在POS消费单上,持卡人签名即可取走货物,也可以做撤消此笔交易,切勿随意再次刷卡重做交易,否则会给持卡人重复扣帐。
4、做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,以免将其他交易错做为“消费”,造成重复扣帐。
5、持卡人密码输入。为保证交易的安全,公用POS在交易时,持卡人需输入正确的银行卡密码,若持卡人银行卡无预留密码,操作员直接按POS“确认”键进行交易,交易成功。
6、切勿忘记让持卡人在签购单上签字,若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向发卡行查询。
7、对打印出的签购单上的交易类型需认真审查,以免将“消费”做成“预授权”,或将“退货”做成“消费”造成错帐。
8、退货交易可全额或部分退货,若退货不成功,切勿随意退现金或让持卡人将货拿走,可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。
9、不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口(line口),不可相互混淆。
10、对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡,压卡交易无效,发卡行不予承认,因此,切勿压单受理
(二) 妥善保管POS机
1、不要打开POS机壳。
2、不要将POS放在潮湿的地方,不要用液体或喷雾剂直接对POS进行清洗。
3、POS做交易处理期间,请勿动用与POS相连的电话。
4、POS做交易处理期间,请勿将POS断电。
5、移动无线POS不要在易燃易爆环境下使用或更换电池。
6、移动无线POS在使用过程中可能对无线通信设备造成干扰。
7、POS内置电池为可充电电池,拆卸电池组时,要确保电池的金属触点不要接触其它任何金属物体。
8、POS应在固定的平稳台面上操作,如使用手握操作,请确信抓牢设备,设备跌落将可能导致设备严重损坏。
POS 收汇适合可以直接面对消费者的外贸商家,POS机也是大家最为熟悉的收款方式。如果外贸商家可以直接面对美国或欧洲地消费者,POS 收单是最好的选择。

  POS (Point of sales的中文意思是“销售点”,是一种配有条码)或OCR码(Optical character recognition 光字符码)终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能。品种有有线和无线两种或有、无线兼用。POS机与广告易货交易平台的结算系统相联,其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。 

无线POS交易流程

  (1)无线POS采集用户数据。

  (2)无线POS在无线环境中发出GPRS接入请求,在线路畅通的条件下,发送数据到GPRS网络。

  (3)数据经GPRS网络送至移动信息服务器,经过运营商数据网络,汇总移动公司的应用程序服务器。

  (4)应用程序服务器经过数据处理后,通过专线将数据发送到银行的防火墙。

  (5)经过数据包安全检查和IP地址转换后,数据送至银行POS服务器。

  (6)数据经过中间业务平台、银行账务主机处理之后,返回到POS服务器。

  (7)POS服务器将信息反馈给移动公司的应用程序服务器。

  (8)移动公司的应用程序服务器将应答数据返回给相应的移动信息服务器。

  (9)无线POS打印交易凭证。

一、如何使用POS机

就是普通的超市进销存软件,多种语言都可以写,购买软件会教你怎么操作的 www.szyae.com有款免费下载的超市软件,琢磨琢磨吧。

二、pos机操作常识

1.POS机使用有什么注意事项

急求【酒店前台外卡POS机具体操作流程和使用注意事项?】越详细越好

1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。

2、操作员每天营业终了,应执行“日终处理”,特别注意,因某种原因需更换POS机时,必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。

4、做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,以免将其他交易错做为“消费”,造成重复扣帐。5、持卡人密码输入。

为保证交易的安全,公用POS在交易时,持卡人需输入正确的银行卡密码,若持卡人银行卡无预留密码,操作员直接按POS“确认”键进行交易,交易成功。6、切勿忘记让持卡人在签购单上签字,若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向发卡行查询。

7、对打印出的签购单上的交易类型需认真审查,以免将“消费”做成“预授权”,或将“退货”做成“消费”造成错帐。

2.pos机使用有什么要注意的

核对消费小票上的金额是否正确,确认后、姓名无误后本人进行签字。

不要找人带签,如果银行方面调单,发现不是本人签字,即使你正常消费也会被认为是在变现。很多人购物小票签完出门随手就扔了,万一出现调单查询你又对不上那会很麻烦,所以就消费小票最好是保留半年以上。

最重要的一点,有时由于一些原因会导致刷卡失败,这是有些人就会继续刷,刷10000出不来,那就刷9500,还是不行,那在刷9000,直到刷成功为止。这样做的风险会很大,不止容易造成资金的损失,还会被银行风控系统判定变现嫌疑。

一定要记住,最多刷两次,还是不行就联系消费单位和发卡行,问题解决后在刷,这样就避免了不必要的风险。

3.如何正确操作POS机

刷卡金额:我们为客户办理的pos机,在输入客户的消费金额时,需要有专人手动输入。请一定要牢记,后面是精确到分的,不要少输了两位,造成不必要的损失。

刷卡后不出票:如果出现这种情况,收银员不要着急,这是热敏打印纸使用完了或是卡纸了。这样是消费成功了还是没有消费成功呢?千万不要急。如果是卡纸,那打开热敏盖子,抽出一部分,再扣好盖子。如果没有小票纸,或打印了一半。那就换纸,进行重新打印即可。热敏纸一定要放对,避免打印不上。

一定要让持卡人签字,而且签银行卡本人的名字。如果是信用卡,信用卡正面都有姓名的汉语全拼。

小票一定要有效保管至少一年,以备银行调单使用。如出现银行卡盗刷、套刷、非正常交易时,银行会来调单,而持卡人刷卡时签字的小票就是证据。

4.刷卡机怎么操作

第一种:ID实时联机通讯消费系统.

(一)系统优点是:成本低廉,卡片与窗口机都较低.在刷卡消费时,电脑必须打开.

(二)此系统需要以下配置:

1:窗口机(就是食堂有多少个打买饭的窗,就需要多少台);

2:通讯转换器(作用是消费机与电脑连接交换数据的,整套消费系统只需要一台转换器);

3:发读器(用来发卡与充钱的,一套系统只需要一台);

4:用户卡(就是整个食堂有多少人来刷卡吃饭,就要配多少张卡);5:电脑(一般用户自己准备)

第二种:ID联脱一体消费系统.

(一)系统优优点是:成本相对低廉,比第一种多了服务器,在日常使用时电脑可以不打开.

(二)些系统需要以下配置:

1:窗口机(就是食堂有多少个打买饭的窗,就需要多少台);

2:通讯转换器(作用是消费机与电脑连接交换数据的,整套消费系统只需要一台转换器);3:发读器(用来发卡与充钱的,一套系统只需要一台);

4:用户卡(就是整个食堂有多少人来刷卡吃饭,就要配多少张卡);

5:服务器(整套系统需要配服务器一台,一台服务器最多可以接30-40台消费机)

6:电脑(一般用户自己准备)

第三种:传统IC消费系统.

(一)系统优点是:可以在平时使用时脱离电脑独立运行,成本高于第一种与第二种.

(二)此系统需要以下配置:

1:窗口机(就是食堂有多少个打买饭的窗,就需要多少台);

2:通讯转换器(作用是消费机与电脑连接交换数据的,整套消费系统只需要一台转换器);

3:发读器(用来发卡与充钱的,一套系统只需要一台);

4:用户卡(就是整个食堂有多少人来刷卡吃饭,就要配多少张卡);

5:电脑(一般用户自己准备)

此系统的成本就是窗口机比ID贵100多元,用户卡片比ID的贵5-8毛钱张,其它价格一样.

第三种:网络消费系统.

(一)系统优点是:通过TCP/IP在局域网或因特网上通讯交换数据,可以实现大网络的组建,比传统的消费更稳定,可以在大型企业单位使用.

(二)此系统需要以下配置:

1:窗口机(就是食堂有多少个打买饭的窗,就需要多少台);

2:通讯转换器(作用是消费机与电脑连接交换数据的,整套消费系统只需要一台转换器);

3:发读器(用来发卡与充钱的,一套系统只需要一台);

4:用户卡(就是整个食堂有多少人来刷卡吃饭,就要配多少张卡);

5:电脑(一般用户自己准备)

此系统的成本是四种中最高的,窗口机比第三种要贵200元左右,其它价格基本一样.

5.怎样正确的使用POS机

消费:

(1)在POS机主界面中,选择“1消费”,则进入消费界面

(2)显示“请刷卡”界面

(3)正确刷入银行卡

撤销:

(1)在POS机主界面中,选择“2撤消”,则进入撤消功能界面,如图:

(2)提示“请输入主管密码”

(3)输入需要撤消交易的已消费交易凭证号

(4)请刷卡并确认

(5)确认后自动打印两张凭证。

(6)撤消交易完成

管理:

(1)在主界面显示的状态下,选择“5管理”,则进入管理界面,如图:

(2)管理界面中有七项功能:

①签到

②柜员

③交易查询

④参数

⑤锁定终端

⑥版本

⑦设备信息

6.POS机使用有什么注意事项

你好,POS机使用应注意一下事项:

1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。

2、操作员每天营业终了,应执行“日终处理”,特别注意,因某种原因需更换POS机时,必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。

3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。

4、做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,以免将其他交易错做为“消费”,造成重复扣帐。

5、持卡人密码输入。为保证交易的安全,公用POS在交易时,持卡人需输入正确的银行卡密码.

7.POS机都有哪些常识

商户更为关心所用的POS机是一清机还是二清机。

一清机一般是由银联、银行或者第三方支付机构直接对接商户的机子,交易的钱是在银行、银联或第三方支付机构清算后直接进入商户账户的。一般到帐时间为T1天。

二清机是申请了POS机的商户,再申请增机,卖给其他商户或者转租给其他商户。对于其他商户来说,这个机子就是二清机。交易的钱是在银行、银联或第三方支付机构清算后进入上线商户账户,再由上线商户结算后转入其他商户账户。相对不安全,到帐时间也不稳定。

对商户来说,申请POS机需要自身达到相应标准,然后向银行、银联或第三方机构直接申请,不要滥用二清机,否则产生了财务将无处赔付。